G마켓에서 B2B 판매해 보기
G마켓이 B2B 사업도 하고 있다는 사실, 알고 계셨나요?
판매자 여러분! G마켓에서 판매하실 상품을 준비하실 때 어떤 고객을 염두에 두고 소싱하셨나요? 아이를 키우시는 육아맘? 취미에 관심이 많은 4050 남성? 최저가를 꼼꼼히 비교하고 구매하는 2030 MZ 고객? 하지만 G마켓에서 이 분들 만큼 중요한 고객군이 있습니다. 바로 170만 사업자회원(B2B) !!!!!!!!
아니, G마켓에서 B2B도 한다고요?
💡 5분만 시간 내면ㅤ✔ G마켓에서 진행하고 있는 B2B 서비스를 이해할 수 있어요.ㅤ✔ G마켓 내부에서 어떤 B2B 고객들이 구매하고 있는지 알 수 있어요.ㅤ✔ G마켓에서 B2B 판매를 활성화 하기 위해 어떤 활동을 해야 하는지 알 수 있어요. |
오직 사업자만을 위한 멤버십, 사업자클럽
상상하는 모든 거래가 가능해지는 곳이라는 미션을 수행하기 위해 G마켓에서는 다양한 형태의 거래를 제공하고 있습니다. B2B 서비스도 그러한 서비스 중 하나인데요, 2012년 시작된 B2B 서비스는 다양한 B2B 고객을 위해 알찬 혜택과 서비스를 설계해 나가고 있답니다.
2024년 1월 기준 전국 170만 사업자 회원이 가입하여 활발하게 구매 활동을 이어가고 있어요.
특히, 사업자번호로 회원 가입 시 이용할 수 있는 사업자클럽 멤버십을 제공하고 있습니다. 유니버스 클럽 혜택과 연계하여 아래와 같은 다양한 혜택을 누리실 수 있답니다. 사업자클럽 살펴보기
ㅤ사업자클럽 멤버십
ㅤ• 오직 사업자만, 5만원/3만원/1만원 쿠폰을 매월 자동으로 지급해 드려요.
ㅤ• 무료로 유니버스 클럽의 혜택을 동일하게 이용하실 수 있어요.
ㅤ• 이 외에 '사업자' 대상으로 다양한 테마의 쿠폰을 발급해 드려요. (예시. 유치원 사업자를 위한 신학기 전용 쿠폰) |
※ 판매자 회원분들도 자동으로 사업자클럽에 가입된다는 사실, 알고 계시죠? 판매자로 등록한 ID로 지마켓 홈페이지에 로그인하시면 위의 혜택을 다 받아가실 수 있답니다! (소곤소곤)
G마켓에는 어떤 B2B 회원들이 있나요?
앞서 설명드린 사업자클럽 멤버십을 통해 어떤 회원분들이 가입하셔서 G마켓을 적극적으로 이용하고 계실까요? G마켓 B2B 회원은 크게 ① 교육기관 ②관공서/일반회사 ③자영업자로 나눌 수 있어요.
| 교육기관 | 전국 초/중/고등학교, 유치원, 어린이집 |
| 관공서/일반회사 | 관공서/법인/5인 이상 고용 개인사업자 |
| 자영업자 | 식당, 학원, 미용실, 카센터 등 서비스업 운영 자영업자 |
① 교육기관
전국 초/중/고등학교 및 유치원/어린이집이 해당해요. 교육기관에서는 아이들이 일상 생활에서 이용하는 다양한 생필품,학교 운영 용품 뿐 아니라 실제 수업에 필요한 수업교구까지. 학교 운영에 필요한 모든 상품들을 G마켓에서 구매하고 계시답니다. 평소 학교 및 교육기관에 적합한 상품을 운영중이거나, 지금 다른 교육기관에 납품중인 상품을 전국 학교 및 유치원에 선보이고 싶다면 G마켓을 적극적으로 활용해보세요. 교육기관의 경우 1회 구매 시 다량구매해서 매출액은 물론 납품 효율도 크게 올릴 수 있답니다!
| 주요 구매 품목 |
과자/간식류 | 만들기 실습용품 | 과학/미술용품 | 사무용품(A4용지 등) | 돌봄학교 교구 |
체육/음악용품 | 문구용품 | 휴지/물티슈 | 소형가전(청소기 등) | 청소용품 |
② 관공서·일반회사
관공서/법인/5인이상 일반 개인사업체가 해당해요. 탕비실 운영에 필요한 탕비용품부터 사무실 운영에 필요한 다양한 문구/사무용품을 구매하고 있어요. 사무실 납품에 적합한 상품군이나 관공서에서 많이 찾는 상품을 보유하고 계신 셀러분께서는 G마켓에 상품 등록을 진행해보세요. 해당 사업자 분들은 한 번 상품 구매한 후에는 재구매하는 비중이 높으셔서 상설 상품 운영을 하는데 큰 도움을 주실거에요.
| 주요 구매 품목 |
사무용품(A4용지 등) | 커피믹스 | 과자류 | 상온 가공식품(즉석밥 등) | 선물세트 |
단체 기념품 | 점보롤 | 음료류 | 사무가전 | 손세정제 |
③ 자영업자
식당, 학원, 미용실, 카센터 등 서비스업 운영 자영업자가 여기에 해당되요. 업종이 다양해서 특정 품목을 구매한다기보다 G마켓 일반 개인회원과 유사한 구매 패턴을 보여요. 일반 소비자와 유사한 구매패턴을 보이는 만큼 상품을 운영할 시 G마켓의 1,000만 일반 개인 회원과 시너지를 내서 판매를 진행할 수 있어요. 예를 든다면, 쌀과 같이 일반 회원분들도 많이 사시고, 식당 사업자분들도 많이 사는 상품이 있겠군요. 대량구매나 재구매율은 떨어질 수 있지만 개인회원과의 시너지를 활용해서 오히려 더 많은 매출을 기대해볼 수 있는 사업자 분들입니다.
| 주요 구매 품목 |
쌀 | 커피믹스 | 휴지/물티슈 | 생활가전 | 생활용품 |
상온 가공식품 | 음료류 | 주방용품 | 공구용품 | 업종별 맞춤 벌크상품 |
B2B 판매 활성화, 그래서 어떻게 하면 되나요?
지금까지 G마켓에서 B2B 회원을 위해 어떤 혜택을 제공하는지, 이 혜택을 어떤 고객님들이 이용하고 계신지 알아봤습니다. 여기서 문득 드는 궁금증,
"그래서 B2B 회원 판매를 활성화 하려면 어떻게 해야하나요?"
B2B팀에서 오랜 시행착오(?)를 통해 겪은 노하우를 여러분들께 지금부터 알려드리겠습니다! 대략적으로 설명을 드린 후 이해가 쉽도록 예시를 들어들테니 꼭 끝까지 정독해주세요!
① 타겟층에 맞는 키워드를 작성하고, 광고를 점검한다
혹시 회사에서 비품을 구매해보신 경험이 있으신가요? 그때의 경험을 곰곰히 다시금 생각해보시면 '특가 상품'이라서 사는 게 아니고 지금 이 상품이 '필요'해서 사는 경험이 대부분일 겁니다. 그럼 담당자가 꼭 필요할때는 어떻게 물건을 주로 찾을까요? 슈퍼딜과 같은 타임세일 영역보다 '검색'해서 구매하는 경우가 일반적인 경우보다 훨씬 더 많습니다.
따라서 B2B를 타겟으로 한 상품과 같은 경우는 검색용 상품명에 타겟으로 하는 업종 고객이 주로 검색하는 키워드를 넣어 해당 담당자가 검색 시 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 프로모션 상품명이 아닌 검색용 상품명에 키워드를 넣어 해당 키워드가 검색에 노출될 수 있도록 해주세요.
이 때 , 해당 상품이 검색으로 더욱 더 노출될 수 있도록 검색광고를 적절한 수준으로 운영해주시면 좋습니다. 사업자 키워드는 검색량이 적은 대신 1회 구매시 다량구매, 재구매로 이어질 수 있기 때문에 당장의 성과를 측정하기보다 예산을 정해놓고 월별/분기별로 광고를 평가하시길 권장드립니다.
② 무료배송&복수구매를 함께 세팅하면? 대량납품 할인 견적 효과가?
G마켓에서 슈퍼딜/특가상품을 기획하실 때 보통 무료배송으로 세팅합니다. 요즘 배달도 배달비 때문에 민감한데, 상품 판매도 배송료가 붙어있으면 실질적인 부과 금액보다 훨~~씬 상품이 비싸게 느껴지기 때문이죠. 하지만 단건구매에는 효율적이지만 다량 구매 시 상품에 배송비가 여러번 중복 부과되는 효과가 있어 가격이 오히려 비싸지는(?) 부작용이 발생하게 됩니다. 그래서 다량 구매시에는 오히려 가격 경쟁력을 훼손하게 되죠.
이 때, 단건으로는 무료배송을 실현하고 다량구매 건에서는 대량구매 할인을 별도로 해주는 ESM+의 복수구매 할인 적용을 활용하시면 됩니다.
※ 상품등록 → 고객혜택/광고 영역에서 확인하실 수 있습니다.
단건 구매 고객에게는 무료 배송으로 혜택으로 저렴하게, 다량 구매 고객에게는 복수구매 할인 혜택으로 저렴하게 상품을 강조해보세요. 복수구매 할인 상품은 다양한 방식으로 복수구매 할인 혜택을 자동으로 강조해줍니다.
※ 아래는 실제 상품 등록 시 상품페이지에 표시되는 예시입니다.
③ 단기간의 갑작스런 매출보다, 꾸준히 관리하는 내 고객과 상품
지금 현재, 글을 쓰고 있는 담당자도 B2B 영업을 경험해본 적이 있습니다. B2B 고객은 잘 만나주지도 않고, 겨우 만난 후에도 설득시키고 제 물건을 팔기까지 어마어마한 노력이 필요하죠. 하지만 어렵게 제 상품이나 서비스를 구매결정 해주신 만큼 한 번 맺은 관계를 쉽게 바꾸지도 않습니다. 또한 고객의 성장은 곧 나의 성장과 연결되죠. 성장하시는 만큼 제 상품을 더 구매해주시니까요!
G마켓 B2B 판매도 본질적으로는 다른 B2B 영업활동과 유사합니다. 열심히 준비한 상품을 담당자와 협의하여 슈퍼딜을 해도, 광고를 열심히 해도, 할인을 열심히 해도! 처음에는 내 생각만큼 매출이 나지 않을 수 있습니다. 하지만 한 번 내 상품을 구매한 고객들은 다음에도, 그리고 그 다음에도 내 상품을 구매해 줄겁니다. 이게 B2B만 느낄 수 있는 메리트 아닐까요? G마켓의 수많은 구매 데이터가 이를 증명하고 있습니다.
위에서 알려드린 정보를 토대로, 꾸준하게 B2B 고객을 위한 상품을 등록하고 관리해보세요. 첫술에 배부르진 않겠지만 어느 순간 여러분의 든든한 매출과 성장으로 이어질거에요!
👏 바쁜 판매자님을 위한 3줄 정리
✔ G마켓은 사업자 회원을 위한 멤버십 서비스, 사업자클럽을 운영하고 있습니다. 회원수 무려 170만!
✔ 사업자클럽은 크게 교육기관/관공서·일반회사/자영업자로 나뉩니다. 각각 특성에 맞추어 상품을 준비해보세요!
✔ 키워드점검, 적절한 광고 사용, 복수구매 할인 적용을 통해 B2B 상품 판매를 활성화 해보세요!
자주묻는 질문
Q. B2B팀에 문의사항과 제안사항이 있습니다. 어디로 연락드려야 할까요?
DL-B2B@gmarket.com으로 연락주세요. 저희가 할 수 있는 범위 내에서 최대한 도와드리도록 하겠습니다.
G마켓에서 B2B 판매해 보기
G마켓이 B2B 사업도 하고 있다는 사실, 알고 계셨나요?
판매자 여러분! G마켓에서 판매하실 상품을 준비하실 때 어떤 고객을 염두에 두고 소싱하셨나요? 아이를 키우시는 육아맘? 취미에 관심이 많은 4050 남성? 최저가를 꼼꼼히 비교하고 구매하는 2030 MZ 고객? 하지만 G마켓에서 이 분들 만큼 중요한 고객군이 있습니다. 바로 170만 사업자회원(B2B) !!!!!!!!
아니, G마켓에서 B2B도 한다고요?
💡 5분만 시간 내면
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오직 사업자만을 위한 멤버십, 사업자클럽
상상하는 모든 거래가 가능해지는 곳이라는 미션을 수행하기 위해 G마켓에서는 다양한 형태의 거래를 제공하고 있습니다. B2B 서비스도 그러한 서비스 중 하나인데요, 2012년 시작된 B2B 서비스는 다양한 B2B 고객을 위해 알찬 혜택과 서비스를 설계해 나가고 있답니다.
2024년 1월 기준 전국 170만 사업자 회원이 가입하여 활발하게 구매 활동을 이어가고 있어요.
특히, 사업자번호로 회원 가입 시 이용할 수 있는 사업자클럽 멤버십을 제공하고 있습니다. 유니버스 클럽 혜택과 연계하여 아래와 같은 다양한 혜택을 누리실 수 있답니다. 사업자클럽 살펴보기
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G마켓에는 어떤 B2B 회원들이 있나요?
앞서 설명드린 사업자클럽 멤버십을 통해 어떤 회원분들이 가입하셔서 G마켓을 적극적으로 이용하고 계실까요? G마켓 B2B 회원은 크게 ① 교육기관 ②관공서/일반회사 ③자영업자로 나눌 수 있어요.
① 교육기관
전국 초/중/고등학교 및 유치원/어린이집이 해당해요. 교육기관에서는 아이들이 일상 생활에서 이용하는 다양한 생필품,학교 운영 용품 뿐 아니라 실제 수업에 필요한 수업교구까지. 학교 운영에 필요한 모든 상품들을 G마켓에서 구매하고 계시답니다. 평소 학교 및 교육기관에 적합한 상품을 운영중이거나, 지금 다른 교육기관에 납품중인 상품을 전국 학교 및 유치원에 선보이고 싶다면 G마켓을 적극적으로 활용해보세요. 교육기관의 경우 1회 구매 시 다량구매해서 매출액은 물론 납품 효율도 크게 올릴 수 있답니다!
② 관공서·일반회사
관공서/법인/5인이상 일반 개인사업체가 해당해요. 탕비실 운영에 필요한 탕비용품부터 사무실 운영에 필요한 다양한 문구/사무용품을 구매하고 있어요. 사무실 납품에 적합한 상품군이나 관공서에서 많이 찾는 상품을 보유하고 계신 셀러분께서는 G마켓에 상품 등록을 진행해보세요. 해당 사업자 분들은 한 번 상품 구매한 후에는 재구매하는 비중이 높으셔서 상설 상품 운영을 하는데 큰 도움을 주실거에요.
③ 자영업자
식당, 학원, 미용실, 카센터 등 서비스업 운영 자영업자가 여기에 해당되요. 업종이 다양해서 특정 품목을 구매한다기보다 G마켓 일반 개인회원과 유사한 구매 패턴을 보여요. 일반 소비자와 유사한 구매패턴을 보이는 만큼 상품을 운영할 시 G마켓의 1,000만 일반 개인 회원과 시너지를 내서 판매를 진행할 수 있어요. 예를 든다면, 쌀과 같이 일반 회원분들도 많이 사시고, 식당 사업자분들도 많이 사는 상품이 있겠군요. 대량구매나 재구매율은 떨어질 수 있지만 개인회원과의 시너지를 활용해서 오히려 더 많은 매출을 기대해볼 수 있는 사업자 분들입니다.
B2B 판매 활성화, 그래서 어떻게 하면 되나요?
지금까지 G마켓에서 B2B 회원을 위해 어떤 혜택을 제공하는지, 이 혜택을 어떤 고객님들이 이용하고 계신지 알아봤습니다. 여기서 문득 드는 궁금증,
"그래서 B2B 회원 판매를 활성화 하려면 어떻게 해야하나요?"
B2B팀에서 오랜 시행착오(?)를 통해 겪은 노하우를 여러분들께 지금부터 알려드리겠습니다! 대략적으로 설명을 드린 후 이해가 쉽도록 예시를 들어들테니 꼭 끝까지 정독해주세요!
① 타겟층에 맞는 키워드를 작성하고, 광고를 점검한다
혹시 회사에서 비품을 구매해보신 경험이 있으신가요? 그때의 경험을 곰곰히 다시금 생각해보시면 '특가 상품'이라서 사는 게 아니고 지금 이 상품이 '필요'해서 사는 경험이 대부분일 겁니다. 그럼 담당자가 꼭 필요할때는 어떻게 물건을 주로 찾을까요? 슈퍼딜과 같은 타임세일 영역보다 '검색'해서 구매하는 경우가 일반적인 경우보다 훨씬 더 많습니다.
따라서 B2B를 타겟으로 한 상품과 같은 경우는 검색용 상품명에 타겟으로 하는 업종 고객이 주로 검색하는 키워드를 넣어 해당 담당자가 검색 시 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 프로모션 상품명이 아닌 검색용 상품명에 키워드를 넣어 해당 키워드가 검색에 노출될 수 있도록 해주세요.
이 때 , 해당 상품이 검색으로 더욱 더 노출될 수 있도록 검색광고를 적절한 수준으로 운영해주시면 좋습니다. 사업자 키워드는 검색량이 적은 대신 1회 구매시 다량구매, 재구매로 이어질 수 있기 때문에 당장의 성과를 측정하기보다 예산을 정해놓고 월별/분기별로 광고를 평가하시길 권장드립니다.
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G마켓에서 슈퍼딜/특가상품을 기획하실 때 보통 무료배송으로 세팅합니다. 요즘 배달도 배달비 때문에 민감한데, 상품 판매도 배송료가 붙어있으면 실질적인 부과 금액보다 훨~~씬 상품이 비싸게 느껴지기 때문이죠. 하지만 단건구매에는 효율적이지만 다량 구매 시 상품에 배송비가 여러번 중복 부과되는 효과가 있어 가격이 오히려 비싸지는(?) 부작용이 발생하게 됩니다. 그래서 다량 구매시에는 오히려 가격 경쟁력을 훼손하게 되죠.
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자주묻는 질문
Q. B2B팀에 문의사항과 제안사항이 있습니다. 어디로 연락드려야 할까요?
DL-B2B@gmarket.com으로 연락주세요. 저희가 할 수 있는 범위 내에서 최대한 도와드리도록 하겠습니다.