SSG연동 정산/CS 가이드
SSG 주문 정산
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💡 SSG주문 정산 관련 포인트!ㅤ✔ 판매 시 카테고리 수수료는 G마켓 카테고리로 적용되어요.ㅤ✔ SSG닷컴 매출 신고도 G마켓 주문과 동일하게 ESM+에서 확인할 수 있어요. |
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자주묻는 질문
Q. SSG닷컴 상품평도 G마켓 상품에 연동되나요?
SSG닷컴 상품평과 G마켓 상품평은 별도로 운영됩니다.
Q. SSG닷컴 고객에게 주문 관련 문의를 받으면 어떻게 처리하나요?
SSG닷컴 고객에게 SSG 주문번호 및 SSG 상품번호를 확인하신 후, ESM+ > [홈 검색] 및 [판매 관리] 메뉴에서 SSG 원주문번호/SSG상품번호로 검색하시어 주문을 확인하시고 응대하실 수 있습니다. 기타 문의사항에 어려움이 있으시면 언제든지 판매자 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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