판매 운영꼭 알아야 할 정산 기초상식

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G마켓·옥션에서 열심히 판매 활동을 하시느라 바쁜 시간을 보내셨나요? 이제 그동안의 결실을 정산할 차례예요. 판매 활동 만큼이나 중요한 정산 상식을 통해 수익과 지출에 대한 명확한 계획을 세우실 수 있도록 도와드릴게요.


 💡 5분만 시간 내면
ㅤ✔ G마켓·옥션의 정산 정책에 대해서 알게 돼요.
ㅤ✔ 세금계산서 확인과 부가가치세 신고에 대해서 알게 돼요.
ㅤ✔ 정산에 대한 정리가 이뤄지면 수익과 지출에 대해 명확한 계획을 세울 수 있게 돼요.




1. G마켓·옥션 정산 정책


1) 정산 대상

송금방식A옥션G마켓
판매예치금구매 결정 즉시구매 결정일 +1영업일
계좌송금구매 결정일 + 1영업일

※ 구매자가 구매 결정한 경우 구매 결정한 날이 구매 결정일이 돼요.

※ 구매자가 구매 결정하지 않은 경우 배송완료 후 8일 지나면 자동 구매 결정이 되며, 자동구매 결정일 익일 정산이 이뤄져요.
(취소 / 반품 진행중인 건은 자동 구매 결정이 이뤄지지 않으며, 모든 정산은 영업일 기준이에요)

※ 옥션 배송비는 송금 방식과 무관하게 모두 판매예치금으로 구매 결정 또는 반품 승인시점에 즉시 정산이 이뤄져요.


2) 정산 금액 산정

정산 금액 = 판매대금 - 상품 서비스 이용료 - 공제금 서비스 이용료 - 판매자 공제금(할인/적립)

※ 판매대금은 배송비를 제외한 구매자가 결제한 금액이에요.


3) 서비스 이용료란?

주문단위로 산정 된 G마켓·옥션  전자상거래 플랫폼 이용료예요.

서비스 이용료는 상품판매에 대한 '상품 서비스 이용료'와 공제·환급금으로 인해 발생되는 '공제금 서비스 이용료'로 구분되며, 두가지를 합하여 최종적으로 서비스 이용료가 돼요.

 

4) 상품 서비스 이용료 산정

G마켓·A옥션   (판매가 + 주문옵션금액 or 추가구성금액) x 카테고리별 서비스 이용료 + 선결제 배송비 x 3.3%

※ 판매가는 상품에 입력하신 판매가격을 의미해요.

※ 서비스 이용료는 원 단위 절상 처리 돼요.


타입판매수수료비고
오픈마켓개당 판매금액을 기준으로 카테고리에 따라 1% ~ 13% 차등 적용G마켓/옥션 카테고리 수수료
A중고장터구매자 결제 방법에 따라 차등적용
- 신용카드 결제 : 3%
- 그 외 결제 : 1.5%

※ 휴대폰 할부판매/통신상품/렌탈서비스 등 일부 상품은 카테고리별 수수료 대신 고정 수수료로 계산돼요.


5) 공제금 서비스 이용료

제휴프로모션대행 서비스이용료- 외부제휴채널 마케팅 프로그램에 동의한 판매자 및 동의 상품에 부과하는 금액이에요.
- 과금 기준 : (판매가 + 옵션추가금 + 추가구성금 -판매자설정 상품별할인 -판매자발행 구매자쿠폰 -판매자설정 복수구매할인) * 2%
제휴사이트판매대행서비스이용료- SSG 연동 상품 대상으로 부과하는 금액이에요.
- 과금 기준 : (판매가 + 옵션추가금 + 추가구성금 -판매자설정 상품별할인) * 2%
도착보장서비스이용료- 풀필먼트, 판매자 스타배송 이용 판매자 대상으로 부과하는 금액이에요.
- 과금 기준 : (판매가 + 옵션추가금 + 추가구성금 -판매자설정 상품별할인 -판매자발행 구매자쿠폰 -판매자설정 복수구매할인) * 1%
해외판매대행이용료- 글로벌(Lazada, 영문샵, 중문샵) 판매 동의한 판매자 대상으로 부과하는 금액이에요.
- 과금 기준 : (판매가 + 옵션추가금 + 추가구성금 -판매자설정 상품별할인 -판매자발행 구매자쿠폰 -판매자설정 복수구매할인) * 5.55%
프로모션참여서비스이용료- 빅스마일데이, 빅세일 등 주요 빅프로모션 참여 시 부과되는 금액이에요.
- 과금 기준 : (판매가 + 옵션추가금 + 추가구성금 -판매자설정 상품별할인 -판매자발행 구매자쿠폰 -판매자설정 복수구매할인) * 2~3%


6) 판매자 공제금

판매자 할인 공제- 판매자가 직접 설정한 할인 및 지마켓 발행 할인쿠폰 판매자 펀딩금액이 공제금으로 부과되요.
판매자 지급 스마일캐시- 상품 등록 / 수정 시 설정한 판매자지급 Smile Cash로 설정된 적립률 만큼 공제돼요
- 판매가 X 설정한 정률 %
특별할인- 상품등록 / 수정 시 A복수할인, G복수구매할인에 대해 설정한 경우 설정된 금액만큼 공제돼요.




2. 정산예정 금액

정산예정 금액은 정산 전 미리 정산받을 금액을 미리 보여주는 금액으로 실제 정산된 금액과 달라질 수 있어요.

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※ 판매 관리 → 신규주문 관리, 발송관리, 배송현황, 구매결정완료 내에서 보고자 하는 상품을 선택하고 [정산예정금액보기] 클릭해 주세요.




3. G마켓/옥션 판매진행내역

판매진행내역에서는 주문별로 서비스이용료 및 공제금서비스이용료, 판매자공제금을 상세하게 확인할 수 있어요. 판매자 공제금은 할인쿠폰의 판매자 설정 여부를 구분해서 제공해요.


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2) 판매관리/정산관리 할인 항목 정의

메뉴필드명정의
판매관리 > 신규주문관리/발송관리/배송현황/구매결정완료/취소 관리/반품 관리/교환 관리
판매자할인
판매자 할인 총액 (판매자 직접 설정할인 + G마켓 발행할인 판매자 분담분)
판매관리 > 신규주문관리 > 정산예정금액보기
판매자할인
판매자 할인 총액 (판매자 직접 설정할인 + G마켓 발행할인 판매자 분담분)
G마켓 판매진행내역 > 상품판매 상세내역
G마켓 상품별할인
G마켓이 발행한 상품별할인의 G마켓 부담분 + 에누리할인
G마켓 구매자쿠폰할인
G마켓이 발행한 구매자쿠폰의 G마켓 부담분
판매자 상품별할인
판매자 설정 상품별할인 + 판매자 설정 복수구매할인
판매자 분담 G마켓 구매자 쿠폰 할인
판매자발행 구매자쿠폰 + G마켓이 발행한 구매자쿠폰의 판매자 분담분
판매자 분담 G마켓 상품별 할인G마켓이 발행한 상품별할인의 판매자 분담분
옥션 판매진행내역 > 상품판매 상세내역
옥션 상품별할인
옥션이 발행한 상품별할인의 옥션 부담분 + 에누리할인
옥션 구매자쿠폰할인
옥션이 발행한 구매자쿠폰의 옥션 부담분
판매자할인
판매자 할인 총액 (판매자 직접 설정할인 + G마켓 발행할인 판매자 분담분)
판매자 분담 옥션 구매자 쿠폰 할인
판매자발행 구매자쿠폰 + 옥션이 발행한 바이어쿠폰의 판매자 분담분
판매자 분담 옥션 상품별 할인
옥션이 발행한 아이템할인의 판매자 분담분




4. 송금방식

판매대금을 판매예치금으로 받을지 계좌로 송금 받을지 설정할 수 있어요.

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※ 판매자 정보 →  판매자 정보 관리 내에서 설정할 판매자 ID 선택 후 비밀번호 입력 →  정산정보 항목에서 변경해 주세요.

※ 송금방식을 변경하는 경우 구매결정 당시에 설정된 기준으로 송금돼요.




5. 글로벌셀러 송금방식

G마켓과 옥션의 판매자 ID가 글로벌 셀러인 경우, 글로벌 셀러 예치금으로 정산받고 판매회원님이 설정한 정산방식에 의해 송금됩니다.

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※ 정산관리 → 글로벌셀러예치금 관리 → '송금신청설정'  

※ 송금받는 계좌는 글로벌셀러 가입 시 관리자에게 요청한 계좌로 송금됩니다. 

※ PG사(Dozn Inc)를 통해 송금 진행하므로, 신청인명(Applicant)은 Gmarket Inc. 가 아닌 Dozn Inc.으로 입금되며,
 적요란에는 'AUCTION PURCHASE' 또는 'GMARKET PURCHASE'로 기재돼요.


외화매입 및 송금신청방식을 아래의 방식에서 선택할 수 있습니다. 

  •  수동신청
    - 글로벌예치금 적립내역에서 [수동송금신청] 버튼을 직접 클릭하여 신청하는 방식입니다.
    - 송금신청일 다음 가장 가까운 '목요일'에 송금 당일의 환율이 적용된 외화 금액이 고객님의 계좌로 송금됩니다.
    - 출금 당일 계좌정보가 불확실한 경우 출금 보류 될 수 있으며, 보류될 경우 고객님과 확인 후 재신청하는 방식입니다. 
  •  자동신청
    - 송금주기와 송금일을 지정하면 자동으로 해당일자에 외화 매입 및 송금이 이루어지는 방식입니다.
    - 송금일은 매주 '목요일' 입니다. 

* 신청방식별 세부사항은 다음 표와 같습니다.

정산방식정산주기외화매입 및 출금대상송금신청일외화매입 및 송금예정일
수동-목요일부터 수요일까지
직접 출금신청한 예치금 목록
수동 신청일신청일 다음 목요일 
자동주간목요일부터 수요일까지
정산 받은 예치금 목록
예치금 적립일매주 목요일 
월간전월 1일부터 말일까지
정산 받은 예치금 목록
예치금 적립일송금지정 요일
(매월 1~4번째  목요일)  


※ 외화매입 및 출금신청은 매일 적립된 예치금 목록단위로만 가능합니다.

※ 모든 일자 및 요일은 대한민국의 영업일 기준이며 토요일 및 공휴일인 경우에는 하루 식 미뤄지게 됩니다.

회사 사정으로 인한 변경은 사전 ESM+ 내에 공지를 합니다.


송금신청을 변경하게 되면 다음 사항이 적용 됩니다. 

  • 변경신청 +1일 생성되는 목록부터 적용되며, 자동 또는 수동으로 이미 신청된 목록은 그대로 유지됩니다.
  • 예외사항

가) 수동에서 자동으로 변경할 경우 처음 신청한 목록은 외화매입예정일 및 송금예정일이 없으므로, 아래와 같은 규칙을 통해 송금신청일, 매입예정일, 송금예정일을자동으로 변경합니다. (일자는 변경신청 +1일 새벽에 변경됩니다.)

나) 자동으로 변경되는 내용은 다음과 같습니다.

변경이전변경이후업데이트대상조건업데이트항목
방식주기방식주기송금신청일외화매입 및
송금예정일
수동-자동주단위변경일까지
미신청된 목록 전체
변경일이 목요일~수요일
사이인 경우
예치금 적립일목요일
수동-자동월단위

변경일까지 미신청 되었고,

전월에 적립된 에치금 목록

변경일이 해당 월의 송금지정
요일 이전인 경우 
변경 월
송금지정 목요일
변경일이 해당 월의 송금지정
요일 당일 포함 이후인 경우
변경 익월
송금지정 목요일

변경일까지 미신청 되었고,

당월에 적립된 예치금 목록

-변경 익월
송금지정 목요일




6. 세금계산서 / 부가가치세 

 1) 세금계산서

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※ 개인 판매 회원님은 주민등록번호 기준으로, 사업자 판매회원님은 사업자등록번호 기준으로 세금계산서가 자동발행 돼요 

※ 당원분 세금계산서의 열람 및 출력은 익월 7일 이후에 가능해요 

※ 출력된 계산서는 전자서명이 된 것이므로 종이로 된 세금계산서와 동일하게 거래증빙 서류로 사용할 수 있어요. 

※ 판매회원님의 확인여부와 관계없이 매월 국세청에 자동으로 신고가 이뤄져요. 



 2) 부가가치세

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※ 부가가치세 신고는 법인사업자의 경우 1년에 4회, 개인사업자의 경우 1년에 2회 신고/납부 하셔야 해요.(자세한 일정 국세청 홈페이지 참조)

※ 회원님들의 편의를 위해 제공되는 자료로 국세청에 보고 되는 내역을 기준으로 보여드려요.

※ 구매자에게 발급되는 현금영수증, 신용카드 매출전표 등 증빙서류의 금액은 구매자의 결제금액으로 발급돼요.

※ 월 합계 서비스 이용료가 마이너스로 발생한 경우 해당 금액은 매입 에누리로 처리할 수 없으므로, 쿠폰금액으로 매출 신고 금액에 추가 돼요.




7. 영세율 신고 

G마켓을 통한 해외판매 매출이 있을 경우 해외배송 증빙 및 배송내역서를 출력하여 영세율 신고 시 제출해야 해요.

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※ 정산관리 → 부가가치세 신고내역 내 해외배송내역서에서 관련 증빙자료 클릭

※ 부가가치세 신고 시 신고내용 중 영세율란에 영세율 매출 금액을 표기하고, 영세율 관련 증빙을 준비하여 제출해야 해요.

※ 국세청 홈페이지 또는 세무서를 통해 신청서 작성 및 납부해야 해요. 국세청홈페이지 바로가기

※ 연매출 2,400만원 미만에 해당하는 간이과세자는 영세율 적용도 받지 않아요. (단, 부가가치세 신고는 필수)




자주묻는 질문


Q. 옥션 배송비는 어떻게 송금 받을 수 있나요?

옥션 배송비는 모두 판매예치금으로만 정산되기에 별도로 판매예치금 메뉴에서 출금 요청을 해주셔야 해요.





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