풀필먼트 스타배송 중 ‘상온센터’ 및 ‘저온센터’의 스타배송 이용료 변경 사항을 안내드립니다.
운영 환경 변화와 전반적인 비용 상승으로 인해, 부득이하게 일부 스타배송 이용료를 조정하게 되었습니다.
아울러 이용료 산정 방식을 보다 합리적으로 개선하고, 서비스 특성을 명확히 반영할 수 있도록 요금 체계를 세분화하였습니다.
변경된 이용료는 2026년 2월 1일부터 적용되며, 아래 안내되는 모든 금액은 부가세(VAT) 별도 기준입니다.
스타배송은 앞으로도 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 운영 품질과 배송 경험을 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
상온센터
- 변경일자: 2026년 2월 1일
- 주요 변경사항 *모든 요금은 부가세(VAT)를 포함하지 않은 금액입니다.
1. 보관비
보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
기본 보관비 (1일당) | 1m3 기준 보관비용 | 568원 | 1,000원 |
최소 보관비 | 20원 | 40원 |
할증 보관비 (1일당) | 할증률 | 200% | 100% |
기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥ 기준 보관비용(1,000원/㎥)
(단, 보관비는 부피에 관계없이 최소보관비 40원부터 부과됩니다.)
2. 도착보장 배송비
합포장 가능한 SKU의 경우, 주문번호당 1,500원을 부과합니다.
합포장 불가능한 SKU인 경우, SKU의 세변합을 기준으로 운송장 당 배송비가 아래와 같이 부과됩니다.
[변경 전]
규격 | SKU의 세변합 | 운송장 당 배송비 |
소 | 80cm 이하 | 1,750원 |
중 | 120cm 이하 | 2,100원 |
대 | 160cm 이하 | 3,600원 |
이형 | 160cm 초과 | 10,000원 |
[변경 후]
규격 | SKU의 세변합 | 운송장 당 배송비 |
극소 | 80cm 이하 | 1,800원 |
소 | 100cm 이하 | 1,900원 |
중 | 120cm 이하 | 2,100원 |
대 | 160cm 이하 | 3,600원 |
이형 | 190cm 이하 | 10,000원 |
3. 외부주문서비스 이용요금
외부주문 이용요금은 운송당 단위로 부과됩니다.
3-1. 작업비
작업비는 출고 유형(단수/단포/합포), 배송비와 부자재비는 규격(박스의 세변합)에 따라 운송장 단위로 부과됩니다.
[변경 전]
출고 유형 | 운송장 당 작업비 |
단수 | 909원 |
합포 | 1,455원 |
[변경 후]
출고 유형 | 운송장 당 작업비 |
단수 | 1,300원 |
단포 | 1,300원 |
합포 | 1,500원 |
3-2 반품/교환 작업비
반품/교환 작업비 및 배송비는 판매자 귀책일 경우 부과됩니다.
서비스 | 변경 전 | 변경 후 |
운송장 당 기본 작업비 | 1,000원/건 | 1,000원/건 |
SKU 당 추가 작업비 | 273원/SKU | 300원/SKU |
반품/교환 작업비(원/건) = 기본 작업비(1,000원/건) + 추가 작업비* (300 원/SKU)
3-3 배송비, 부자재비, 반품 배송비
배송비, 부자재비 및 반품 배송비는 운송당 단위로 박스 규격에 따라 부과됩니다.
[변경 전]
규격 | 박스의 세변합 | 배송비 | 부자재비 | 반품배송비 |
소 | 100cm 미만 | 2,273원 | 364원 | 2,500원 |
중 | 120cm 미만 | 2,545원 | 500원 | 2,773원 |
대 | 160cm 미만 | 3,455원 | 636원 | 3,682원 |
특대 | 190cm 미만 | 9,091원 |
| 9,318원 |
*부자재비는 출고유형이 합포인 경우에만 부과됩니다.
[변경 후]
규격 | 박스의 세변합 | 배송비 | 부자재비 | 반품배송비 |
극소 | 80cm 이하 | 1,800원 | 200원 | 2,000원 |
소 | 100cm 이하 | 1,900원 | 300원 | 2,100원 |
중 | 120cm 이하 | 2,100원 | 500원 | 2,300원 |
대 | 160cm 이하 | 3,600원 | 600원 | 3,800원 |
이형 | 160cm 초과 | 10,000원 |
| 10,200원 |
*부자재비는 출고유형이 단포, 합포인 경우에만 부과됩니다.
4. 바코드부착서비스
바코드부착서비스 이용요금은 SKU별 수량 단위로 부과됩니다.
서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
바코드부착서비스 | PCS당 기본요금 | 91원 | 100원 |
바코드부착서비스 이용요금(원) = PCS당 기본 요금(100원) x SKU별 수량(PCS)
5. 반출서비스
반출서비스 이용요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다.
서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
반출서비스 | SKU당 기본요금 | 273원 | 300원 |
부피당 반출비용 (m3) | 2,727원 | 3,000원 |
반출서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(300원) + 반출 SKU의 부피합 x 부피당 반출비용(3,000원/1㎥)
6. 폐기서비스
폐기서비스 이용요금은 SKU별 중량 단위로 부과됩니다.
[변경 전]
서비스 | 기준 | 변경 전 |
폐기서비스 | SKU당 기본요금 | 91원 |
부피당 반출비용 (1,000cm3) | 91원 |
폐기서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(91원) + 폐기 SKU의 부피합 x 부피당 폐기비용(91원/1,000c㎥)
[변경 후]
서비스 | 기준 | 변경 후 |
폐기서비스 | 중량당 폐기비용 (kg) | 600원 |
폐기서비스 이용요금(원) = 폐기 SKU의 중량 (kg) x 중량당 폐기비용(600원/kg)
7. 밀크런서비스
밀크런서비스 이용요금은 박스 단위로 부과되며, 규격(박스의 세변합)에 따라 요금이 부과됩니다.
[변경 전]
규격 | 박스의 세변합 | 중량 | 밀크런 요금 |
극소 | 70cm 이하 | 20kg | 1,818원 |
소 | 128cm 이하 | 20kg | 2,273원 |
중 | 140cm 이하 | 20kg | 2,545원 |
대 | 160cm 이하 | 20kg | 2,727원 |
특대 | 180cm 이하 | 20kg | 5,909원 |
[변경 후]
규격 | 박스의 세변합 | 중량 | 밀크런 요금 |
소 | 80cm 이하 | 20kg | 1,900원 |
중 | 120cm 이하 | 20kg | 2,300원 |
대 | 160cm 이하 | 20kg | 2,900원 |
특대 | 160cm 초과 | 20kg | 6,000원 |
저온센터
- 변경일자: 2026년 2월 1일
- 주요 변경사항 *모든 요금은 부가세(VAT)를 포함하지 않은 금액입니다.
1. 보관비
보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
기본 보관비* (1일당) | 1m3 기준 보관비용 | 1,250원 | 1,600원 |
최소 보관비 | 40원 | 50원 |
할증 보관비 (1일당) | 할증률 | 200% | 100% |
기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥기준 보관비용(1,600원/㎥)
(단, 보관비는 부피에 관계없이 최소보관비 50원 부터 부과됩니다.)
2. 입출고 작업비
입출고 작업비는 운송장 단위로 부과됩니다.
서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
입출고 작업비 | 운송장당 기본요금 | 1,745원/건 | 1,500원/건 |
3. 배송비, 반품 배송비
배송비, 반품 배송비는 운송장 단위로 박스 규격에 따라 부과됩니다.
[변경 전]
규격 | 박스의 세변합 | 배송비 | 반품배송비 |
극소 | 80cm 이하 | 2,464원 | 2,691원 |
소 | 100cm 이하 | 2,891원 | 3,118원 |
중 | 120cm 이하 | 3,164원 | 3,391원 |
대1 | 140cm 이하 | 4,345원 | 4,573원 |
대2 | 160cm 이하 | 6,436원 | 6,664원 |
[변경 후]
규격 | 박스의 세변합 | 배송비 | 반품배송비 |
극소 | 80cm 이하 | 2,500원 | 2,700원 |
소 | 100cm 이하 | 2,900원 | 3,100원 |
중 | 120cm 이하 | 3,200원 | 3,400원 |
대 | 140cm 이하 | 4,400원 | 4,600원 |
4. 부자재비
부자재비는 운송장 단위로 부과되며, 동절기/하절기/혹서기로 구분하여 박스 규격에 따라 부과됩니다.
동절기: 12월, 1월, 2월/ 하절기: 3월, 4월, 5월, 6월, 10월, 11월/ 혹서기: 7월, 8월, 9월
[변경 전]
규격 | 박스의 세변합 | 부자재비 |
극소 | 80cm 이하 | 1,400원 |
소 | 100cm 이하 | 1,882원 |
중 | 120cm 이하 | 2,436원 |
대1 | 140cm 이하 | 3,164원 |
대2 | 160cm 이하 | 4,218원 |
[변경 후]
규격 | 박스의 세변합 | 동절기/하절기 | 혹서기 |
극소 | 80cm 이하 | 1,300원 | 1,300원 |
소 | 100cm 이하 | 1,700원 | 1,700원 |
중 | 120cm 이하 | 2,600원 | 3,100원 |
대 | 140cm 이하 | 3,200원 | 3,700원 |
5. 반출서비스
반출서비스 이용요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다.
서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
반출서비스 | SKU당 기본요금 | 273원 | 300원 |
부피당 반출비용 (m3) | 2,727원 | 3,000원 |
반출서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(300원) + 반출 SKU의 부피합(m3) x 부피당 반출비용(3,000원/㎥)
6. 폐기서비스
폐기서비스 이용요금은 SKU별 중량 단위로 부과됩니다.
서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
폐기서비스 | 중량당 폐기비용 (kg) | 573원 | 600원 |
폐기서비스 이용요금(원) = 폐기 SKU의 중량 (kg) x 중량당 폐기비용(600원/kg)
풀필먼트 스타배송 중 ‘상온센터’ 및 ‘저온센터’의 스타배송 이용료 변경 사항을 안내드립니다.
운영 환경 변화와 전반적인 비용 상승으로 인해, 부득이하게 일부 스타배송 이용료를 조정하게 되었습니다.
아울러 이용료 산정 방식을 보다 합리적으로 개선하고, 서비스 특성을 명확히 반영할 수 있도록 요금 체계를 세분화하였습니다.
변경된 이용료는 2026년 2월 1일부터 적용되며, 아래 안내되는 모든 금액은 부가세(VAT) 별도 기준입니다.
스타배송은 앞으로도 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 운영 품질과 배송 경험을 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
상온센터
1. 보관비
보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
서비스
기준
변경 전
변경 후
기본 보관비 (1일당)
1m3 기준 보관비용
568원
1,000원
최소 보관비
20원
40원
할증 보관비 (1일당)
할증률
200%
100%
기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥ 기준 보관비용(1,000원/㎥)
(단, 보관비는 부피에 관계없이 최소보관비 40원부터 부과됩니다.)
2. 도착보장 배송비
합포장 가능한 SKU의 경우, 주문번호당 1,500원을 부과합니다.
합포장 불가능한 SKU인 경우, SKU의 세변합을 기준으로 운송장 당 배송비가 아래와 같이 부과됩니다.
[변경 전]
규격
SKU의 세변합
운송장 당 배송비
소
80cm 이하
1,750원
중
120cm 이하
2,100원
대
160cm 이하
3,600원
이형
160cm 초과
10,000원
[변경 후]
규격
SKU의 세변합
운송장 당 배송비
극소
80cm 이하
1,800원
소
100cm 이하
1,900원
중
120cm 이하
2,100원
대
160cm 이하
3,600원
이형
190cm 이하
10,000원
3. 외부주문서비스 이용요금
외부주문 이용요금은 운송당 단위로 부과됩니다.
3-1. 작업비
작업비는 출고 유형(단수/단포/합포), 배송비와 부자재비는 규격(박스의 세변합)에 따라 운송장 단위로 부과됩니다.
[변경 전]
출고 유형
운송장 당 작업비
단수
909원
합포
1,455원
[변경 후]
출고 유형
운송장 당 작업비
단수
1,300원
단포
1,300원
합포
1,500원
3-2 반품/교환 작업비
반품/교환 작업비 및 배송비는 판매자 귀책일 경우 부과됩니다.
서비스
변경 전
변경 후
운송장 당 기본 작업비
1,000원/건
1,000원/건
SKU 당 추가 작업비
273원/SKU
300원/SKU
반품/교환 작업비(원/건) = 기본 작업비(1,000원/건) + 추가 작업비* (300 원/SKU)
3-3 배송비, 부자재비, 반품 배송비
배송비, 부자재비 및 반품 배송비는 운송당 단위로 박스 규격에 따라 부과됩니다.
[변경 전]
규격
박스의 세변합
배송비
부자재비
반품배송비
소
100cm 미만
2,273원
364원
2,500원
중
120cm 미만
2,545원
500원
2,773원
대
160cm 미만
3,455원
636원
3,682원
특대
190cm 미만
9,091원
9,318원
*부자재비는 출고유형이 합포인 경우에만 부과됩니다.
[변경 후]
규격
박스의 세변합
배송비
부자재비
반품배송비
극소
80cm 이하
1,800원
200원
2,000원
소
100cm 이하
1,900원
300원
2,100원
중
120cm 이하
2,100원
500원
2,300원
대
160cm 이하
3,600원
600원
3,800원
이형
160cm 초과
10,000원
10,200원
*부자재비는 출고유형이 단포, 합포인 경우에만 부과됩니다.
4. 바코드부착서비스
바코드부착서비스 이용요금은 SKU별 수량 단위로 부과됩니다.
서비스
기준
변경 전
변경 후
바코드부착서비스
PCS당 기본요금
91원
100원
바코드부착서비스 이용요금(원) = PCS당 기본 요금(100원) x SKU별 수량(PCS)
5. 반출서비스
반출서비스 이용요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다.
서비스
기준
변경 전
변경 후
반출서비스
SKU당 기본요금
273원
300원
부피당 반출비용 (m3)
2,727원
3,000원
반출서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(300원) + 반출 SKU의 부피합 x 부피당 반출비용(3,000원/1㎥)
6. 폐기서비스
폐기서비스 이용요금은 SKU별 중량 단위로 부과됩니다.
[변경 전]
서비스
기준
변경 전
폐기서비스
SKU당 기본요금
91원
부피당 반출비용 (1,000cm3)
91원
폐기서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(91원) + 폐기 SKU의 부피합 x 부피당 폐기비용(91원/1,000c㎥)
[변경 후]
서비스
기준
변경 후
폐기서비스
중량당 폐기비용 (kg)
600원
폐기서비스 이용요금(원) = 폐기 SKU의 중량 (kg) x 중량당 폐기비용(600원/kg)
7. 밀크런서비스
밀크런서비스 이용요금은 박스 단위로 부과되며, 규격(박스의 세변합)에 따라 요금이 부과됩니다.
[변경 전]
규격
박스의 세변합
중량
밀크런 요금
극소
70cm 이하
20kg
1,818원
소
128cm 이하
20kg
2,273원
중
140cm 이하
20kg
2,545원
대
160cm 이하
20kg
2,727원
특대
180cm 이하
20kg
5,909원
[변경 후]
규격
박스의 세변합
중량
밀크런 요금
소
80cm 이하
20kg
1,900원
중
120cm 이하
20kg
2,300원
대
160cm 이하
20kg
2,900원
특대
160cm 초과
20kg
6,000원
저온센터
1. 보관비
보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
서비스
기준
변경 전
변경 후
기본 보관비* (1일당)
1m3 기준 보관비용
1,250원
1,600원
최소 보관비
40원
50원
할증 보관비 (1일당)
할증률
200%
100%
기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥기준 보관비용(1,600원/㎥)
(단, 보관비는 부피에 관계없이 최소보관비 50원 부터 부과됩니다.)
2. 입출고 작업비
입출고 작업비는 운송장 단위로 부과됩니다.
서비스
기준
변경 전
변경 후
입출고 작업비
운송장당 기본요금
1,745원/건
1,500원/건
3. 배송비, 반품 배송비
배송비, 반품 배송비는 운송장 단위로 박스 규격에 따라 부과됩니다.
[변경 전]
규격
박스의 세변합
배송비
반품배송비
극소
80cm 이하
2,464원
2,691원
소
100cm 이하
2,891원
3,118원
중
120cm 이하
3,164원
3,391원
대1
140cm 이하
4,345원
4,573원
대2
160cm 이하
6,436원
6,664원
[변경 후]
규격
박스의 세변합
배송비
반품배송비
극소
80cm 이하
2,500원
2,700원
소
100cm 이하
2,900원
3,100원
중
120cm 이하
3,200원
3,400원
대
140cm 이하
4,400원
4,600원
4. 부자재비
부자재비는 운송장 단위로 부과되며, 동절기/하절기/혹서기로 구분하여 박스 규격에 따라 부과됩니다.
동절기: 12월, 1월, 2월/ 하절기: 3월, 4월, 5월, 6월, 10월, 11월/ 혹서기: 7월, 8월, 9월
[변경 전]
규격
박스의 세변합
부자재비
극소
80cm 이하
1,400원
소
100cm 이하
1,882원
중
120cm 이하
2,436원
대1
140cm 이하
3,164원
대2
160cm 이하
4,218원
[변경 후]
규격
박스의 세변합
동절기/하절기
혹서기
극소
80cm 이하
1,300원
1,300원
소
100cm 이하
1,700원
1,700원
중
120cm 이하
2,600원
3,100원
대
140cm 이하
3,200원
3,700원
5. 반출서비스
반출서비스 이용요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다.
서비스
기준
변경 전
변경 후
반출서비스
SKU당 기본요금
273원
300원
부피당 반출비용 (m3)
2,727원
3,000원
반출서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(300원) + 반출 SKU의 부피합(m3) x 부피당 반출비용(3,000원/㎥)
6. 폐기서비스
폐기서비스 이용요금은 SKU별 중량 단위로 부과됩니다.
서비스
기준
변경 전
변경 후
폐기서비스
중량당 폐기비용 (kg)
573원
600원
폐기서비스 이용요금(원) = 폐기 SKU의 중량 (kg) x 중량당 폐기비용(600원/kg)