풀필먼트 스타배송 중 ‘상온센터’ 및 ‘저온센터’의 스타배송 이용료 변경 사항을 안내드립니다.
운영 환경 변화와 전반적인 비용 상승으로 인해, 부득이하게 일부 스타배송 이용료를 조정하게 되었습니다.
아울러 이용료 산정 방식을 보다 합리적으로 개선하고, 서비스 특성을 명확히 반영할 수 있도록 요금 체계를 세분화하였습니다.
변경된 이용료는 2026년 2월 1일부터 적용되며, 아래 안내되는 모든 금액은 부가세(VAT) 별도 기준입니다.
스타배송은 앞으로도 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 운영 품질과 배송 경험을 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
✔ 상온센터 주요 변경 사항
1. 보관비
보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
| 서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
기본 보관비 (1일당) | 1m3 기준 보관비용 | 568원 | 1,000원 |
최소 보관비 | 20원 | 40원 |
할증 보관비 (1일당) | 할증률 | 200% | 100% |
* 기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥ 기준 보관비용(1,000원/㎥)
(단, 보관비는 부피에 관계없이 최소보관비 40원부터 부과됩니다.)
2. 도착보장 배송비
합포장 가능한 SKU의 경우, 주문번호당 1,500원을 부과합니다.
합포장 불가능한 SKU인 경우, SKU의 세변합을 기준으로 운송장 당 배송비가 아래와 같이 부과됩니다.
| 변경 전 |
| 규격 | SKU의 세변합 | 운송장 당 배송비 |
| 소 | 80cm 이하 | 1,750원 |
| 중 | 120cm 이하 | 2,100원 |
| 대 | 160cm 이하 | 3,600원 |
| 이형 | 160cm 초과 | 10,000원 |
| 변경 후 |
| 규격 | SKU의 세변합 | 운송장 당 배송비 |
| 극소 | 80cm 이하 | 1,800원 |
| 소 | 100cm 이하 | 1,900원 |
| 중 | 120cm 이하 | 2,100원 |
| 대 | 160cm 이하 | 3,600원 |
| 이형 | 190cm 이하 | 10,000원 |
3. 외부주문서비스 이용요금
외부주문 이용요금은 운송당 단위로 부과됩니다.
3-1. 작업비
작업비는 출고 유형(단수/단포/합포), 배송비와 부자재비는 규격(박스의 세변합)에 따라 운송장 단위로 부과됩니다.
| 변경 전 |
| 출고 유형 | 운송장 당 작업비 |
| 단수 | 909원 |
| 합포 | 1,455원 |
| 변경 후 |
| 출고 유형 | 운송장 당 작업비 |
| 단수 | 1,300원 |
| 단포 | 1,300원 |
| 합포 | 1,500원 |
3-2 반품/교환 작업비
반품/교환 작업비 및 배송비는 판매자 귀책일 경우 부과됩니다.
| 서비스 | 변경 전 | 변경 후 |
| 운송장 당 기본 작업비 | 1,000원/건 | 1,000원/건 |
| SKU 당 추가 작업비 | 273원/SKU | 300원/SKU |
* 반품/교환 작업비(원/건) = 기본 작업비(1,000원/건) + 추가 작업비* (300 원/SKU)
3-3 배송비, 부자재비, 반품 배송비
배송비, 부자재비 및 반품 배송비는 운송당 단위로 박스 규격에 따라 부과됩니다.
| 변경 전 |
| 규격 | 박스의 세변합 | 배송비 | 부자재비 | 반품배송비 |
| 소 | 100cm 미만 | 2,273원 | 364원 | 2,500원 |
| 중 | 120cm 미만 | 2,545원 | 500원 | 2,773원 |
| 대 | 160cm 미만 | 3,455원 | 636원 | 3,682원 |
| 특대 | 190cm 미만 | 9,091원 |
| 9,318원 |
* 부자재비는 출고유형이 합포인 경우에만 부과됩니다. |
| 변경 후 |
| 규격 | 박스의 세변합 | 배송비 | 부자재비 | 반품배송비 |
| 극소 | 80cm 이하 | 1,800원 | 200원 | 2,000원 |
| 소 | 100cm 이하 | 1,900원 | 300원 | 2,100원 |
| 중 | 120cm 이하 | 2,100원 | 500원 | 2,300원 |
| 대 | 160cm 이하 | 3,600원 | 600원 | 3,800원 |
| 이형 | 160cm 초과 | 10,000원 |
| 10,200원 |
* 부자재비는 출고유형이 단포, 합포인 경우에만 부과됩니다. |
4. 바코드부착 서비스
바코드 부착 서비스 이용요금은 SKU별 수량 단위로 부과됩니다.
| 서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
| 바코드부착 서비스 | PCS당 기본요금 | 91원 | 100원 |
바코드부착 서비스 이용요금(원) = PCS당 기본 요금(100원) x SKU별 수량(PCS)
5. 반출서비스
반출서비스 이용요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다.
| 서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
| 반출 서비스 | SKU당 기본요금 | 273원 | 300원 |
| 부피당 반출비용 (m3) | 2,727원 | 3,000원 |
* 반출서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(300원) + 반출 SKU의 부피합 x 부피당 반출비용(3,000원/1㎥)
6. 폐기서비스
폐기서비스 이용요금은 SKU별 중량 단위로 부과됩니다.
| 변경 전 |
| 서비스 | 기준 | 이용요금 |
| 폐기서비스 | SKU당 기본요금 | 91원 |
| 부피당 반출비용 (1,000cm3) | 91원 |
* 폐기서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(91원) + 폐기 SKU의 부피합 x 부피당 폐기비용(91원/1,000c㎥) |
| 변경 후 |
| 규격 | 박스의 세변합 | 배송비 |
| 폐기서비스 | 중량당 폐기비용 (kg) | 600원 |
* 폐기서비스 이용요금(원) = 폐기 SKU의 중량 (kg) x 중량당 폐기비용(600원/kg) |
7. 밀크런서비스
밀크런서비스 이용요금은 박스 단위로 부과되며, 규격(박스의 세변합)에 따라 요금이 부과됩니다.
| 변경 전 |
| 규격 | 박스의 세변합 | 중량 | 이용요금 |
| 극소 | 70cm 이하 | 20kg | 1,818원 |
| 소 | 128cm 이하 | 20kg | 2,273원 |
| 중 | 140cm 이하 | 20kg | 2,545원 |
| 대 | 160cm 이하 | 20kg | 2,727원 |
| 특대 | 180cm 이하 | 20kg | 5,909원 |
| 변경 후 |
| 규격 | 박스의 세변합 | 중량 | 이용요금 |
| 소 | 80cm 이하 | 20kg | 1,900원 |
| 중 | 120cm 이하 | 20kg | 2,300원 |
| 대 | 160cm 이하 | 20kg | 2,900원 |
| 특대 | 160cm 초과 | 20kg | 6,000원 |
✔ 저온센터 주요 변경 사항
1. 보관비
보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
| 서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
기본 보관비* (1일당) | 1m3 기준 보관비용 | 1,250원 | 1,600원 |
최소 보관비 | 40원 | 50원 |
할증 보관비 (1일당) | 할증률 | 200% | 100% |
* 기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥기준 보관비용(1,600원/㎥)
(단, 보관비는 부피에 관계없이 최소보관비 50원 부터 부과됩니다.)
2. 입출고 작업비
입출고 작업비는 운송장 단위로 부과됩니다.
| 서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
입출고 작업비 | 운송장당 기본요금 | 1,745원/건 | 1,500원/건 |
3. 배송비, 반품 배송비
배송비, 반품 배송비는 운송장 단위로 박스 규격에 따라 부과됩니다.
| 변경 전 |
| 규격 | 박스의 세변합 | 배송비 | 반품배송비 |
| 극소 | 80cm 이하 | 2,464원 | 2,691원 |
| 소 | 100cm 이하 | 2,891원 | 3,118원 |
| 중 | 120cm 이하 | 3,164원 | 3,391원 |
| 대1 | 140cm 이하 | 4,345원 | 4,573원 |
| 대2 | 160cm 이하 | 6,436원 | 6,664원 |
| 변경 후 |
| 규격 | 박스의 세변합 | 배송비 | 반품배송비 |
| 극소 | 80cm 이하 | 2,500원 | 2,700원 |
| 소 | 100cm 이하 | 2,900원 | 3,100원 |
| 중 | 120cm 이하 | 3,200원 | 3,400원 |
| 대 | 140cm 이하 | 4,400원 | 4,600원 |
4. 부자재비
부자재비는 운송장 단위로 부과되며, 동절기/하절기/혹서기로 구분하여 박스 규격에 따라 부과됩니다.
동절기: 12월, 1월, 2월/ 하절기: 3월, 4월, 5월, 6월, 10월, 11월/ 혹서기: 7월, 8월, 9월
| 변경 전 |
| 규격 | 박스의 세변합 | 부자재비 |
| 극소 | 80cm 이하 | 1,400원 |
| 소 | 100cm 이하 | 1,882원 |
| 중 | 120cm 이하 | 2,436원 |
| 대1 | 140cm 이하 | 3,164원 |
| 대2 | 160cm 이하 | 4,218원 |
| 변경 후 |
| 규격 | 박스의 세변합 | 동절기/하절기 | 혹서기 |
| 극소 | 80cm 이하 | 1,300원 | 1,300원 |
| 소 | 100cm 이하 | 1,700원 | 1,700원 |
| 중 | 120cm 이하 | 2,600원 | 3,100원 |
| 대 | 140cm 이하 | 3,200원 | 3,700원 |
5. 반출서비스
반출서비스 이용요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다.
| 서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
| 반출 서비스 | SKU당 기본요금 | 273원 | 300원 |
| 부피당 반출비용 (m3) | 2,727원 | 3,000원 |
* 반출서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(300원) + 반출 SKU의 부피합(m3) x 부피당 반출비용(3,000원/㎥)
6. 폐기서비스
폐기서비스 이용요금은 SKU별 중량 단위로 부과됩니다.
| 서비스 | 기준 | 변경 전 | 변경 후 |
| 폐기서비스 | 중량당 폐기비용 (kg) | 573원 | 600원 |
* 폐기서비스 이용요금(원) = 폐기 SKU의 중량 (kg) x 중량당 폐기비용(600원/kg)
풀필먼트 스타배송 중 ‘상온센터’ 및 ‘저온센터’의 스타배송 이용료 변경 사항을 안내드립니다.
운영 환경 변화와 전반적인 비용 상승으로 인해, 부득이하게 일부 스타배송 이용료를 조정하게 되었습니다.
아울러 이용료 산정 방식을 보다 합리적으로 개선하고, 서비스 특성을 명확히 반영할 수 있도록 요금 체계를 세분화하였습니다.
변경된 이용료는 2026년 2월 1일부터 적용되며, 아래 안내되는 모든 금액은 부가세(VAT) 별도 기준입니다.
스타배송은 앞으로도 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 운영 품질과 배송 경험을 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
✔ 상온센터 주요 변경 사항
1. 보관비
보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
기본 보관비 (1일당)
1m3 기준 보관비용
최소 보관비
할증 보관비 (1일당)
할증률
* 기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥ 기준 보관비용(1,000원/㎥)
(단, 보관비는 부피에 관계없이 최소보관비 40원부터 부과됩니다.)
2. 도착보장 배송비
합포장 가능한 SKU의 경우, 주문번호당 1,500원을 부과합니다.
합포장 불가능한 SKU인 경우, SKU의 세변합을 기준으로 운송장 당 배송비가 아래와 같이 부과됩니다.
3. 외부주문서비스 이용요금
외부주문 이용요금은 운송당 단위로 부과됩니다.
3-1. 작업비
작업비는 출고 유형(단수/단포/합포), 배송비와 부자재비는 규격(박스의 세변합)에 따라 운송장 단위로 부과됩니다.
3-2 반품/교환 작업비
반품/교환 작업비 및 배송비는 판매자 귀책일 경우 부과됩니다.
* 반품/교환 작업비(원/건) = 기본 작업비(1,000원/건) + 추가 작업비* (300 원/SKU)
3-3 배송비, 부자재비, 반품 배송비
배송비, 부자재비 및 반품 배송비는 운송당 단위로 박스 규격에 따라 부과됩니다.
* 부자재비는 출고유형이 합포인 경우에만 부과됩니다.
4. 바코드부착 서비스
바코드 부착 서비스 이용요금은 SKU별 수량 단위로 부과됩니다.
바코드부착 서비스 이용요금(원) = PCS당 기본 요금(100원) x SKU별 수량(PCS)
5. 반출서비스
반출서비스 이용요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다.
* 반출서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(300원) + 반출 SKU의 부피합 x 부피당 반출비용(3,000원/1㎥)
6. 폐기서비스
폐기서비스 이용요금은 SKU별 중량 단위로 부과됩니다.
* 폐기서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(91원) + 폐기 SKU의 부피합 x 부피당 폐기비용(91원/1,000c㎥)
7. 밀크런서비스
밀크런서비스 이용요금은 박스 단위로 부과되며, 규격(박스의 세변합)에 따라 요금이 부과됩니다.
✔ 저온센터 주요 변경 사항
1. 보관비
보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
기본 보관비* (1일당)
1m3 기준 보관비용
최소 보관비
할증 보관비 (1일당)
할증률
* 기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥기준 보관비용(1,600원/㎥)
(단, 보관비는 부피에 관계없이 최소보관비 50원 부터 부과됩니다.)
2. 입출고 작업비
입출고 작업비는 운송장 단위로 부과됩니다.
입출고 작업비
운송장당 기본요금
3. 배송비, 반품 배송비
배송비, 반품 배송비는 운송장 단위로 박스 규격에 따라 부과됩니다.
4. 부자재비
부자재비는 운송장 단위로 부과되며, 동절기/하절기/혹서기로 구분하여 박스 규격에 따라 부과됩니다.
동절기: 12월, 1월, 2월/ 하절기: 3월, 4월, 5월, 6월, 10월, 11월/ 혹서기: 7월, 8월, 9월
5. 반출서비스
반출서비스 이용요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다.
* 반출서비스 이용요금(원) = SKU당 기본요금(300원) + 반출 SKU의 부피합(m3) x 부피당 반출비용(3,000원/㎥)
6. 폐기서비스
폐기서비스 이용요금은 SKU별 중량 단위로 부과됩니다.
* 폐기서비스 이용요금(원) = 폐기 SKU의 중량 (kg) x 중량당 폐기비용(600원/kg)