테스트
자주묻는 질문
Q. Beta 오픈이 무엇인가요?
ESM PLUS 플랫폼이 새롭게 리뉴얼 됩니다. 2024년 3월 말 Beta 오픈을 시작으로, 상반기 내에 Grand 오픈이 진행될 예정입니다.
판매자 사용성을 고려하여, 오픈 시기에 따라 대메뉴별로 단계적인 리뉴얼이 진행되며 Beta 및 Grand 오픈 범위에 포함되지 않은 메뉴는 Grand 오픈 이후로도 지속적인 리뉴얼 작업이 이루어질 예정입니다.
※ Beta 오픈 기간에는 플랫폼의 사용성을 검토하고 기능별 프로세스를 점검하는 기간으로, 고지 없이 서비스 변경 또는 성능 개선 등이 이루어질 수 있습니다.
Q. Beta/Grand 오픈은 무엇이 다른가요?
Beta 기간에는 기존의 ESM PLUS 플랫폼을 유지함과 동시에 신규 ESM PLUS가 공존하며, Grand 오픈 이후에는 신규 ESM PLUS만 유지됩니다.
💚 Beta 오픈 : Beta 오픈 기간 동안에는 기존의 ESM PLUS 플랫폼을 유지하면서 동시에 새로운 ESM PLUS가 공존하게 되므로 각 플랫폼간의 브라우저 이동이 자유롭게 가능합니다. Beta 오픈 기간에 개편되는 주요 메뉴는 [홈메인], [상품관리(구 상품등록/변경)], [판매자정보관리(구 ESM PLUS 계정 관리)]등이며, 판매자 여러분의 서비스 이용을 돕기 위하여 '파트너센터, 판매자가이드'등의 신규 서비스를 새롭게 선보입니다.
💚 Grand 오픈 : Grand 오픈 시에는 기존의 ESM PLUS 플랫폼이 폐쇄되고 새로운 ESM PLUS 만 유지됩니다. Grand 오픈 기간에 개편되는 주요 메뉴는 [판매관리(구 주문관리)], [문의/상품평 관리(구 구매고객 관리)] 등이며 그 외, '정산관리 일부 메뉴 개선, 광고/부가서비스 일부 메뉴 개선, 카테고리별 담당자 찾기 기능 추가'등이 적용될 예정입니다.
Q. 기존의 ESM PLUS 플랫폼과 신규 ESM PLUS는 호환되나요?
기존의 ESM PLUS에서 등록/변경한 내용을 신규 ESM PLUS에서도 확인하실 수 있으며, 반대의 경우도 마찬가지입니다.
Beta 오픈 기간 동안에는 기존 ESM PLUS와 신규 ESM PLUS가 동시에 유지되며 각 플랫폼간의 데이터는 상호 호환됩니다.
※ 예시1) 기존 ESM PLUS [상품 등록/변경 > 상품등록2.0]에서 등록한 정보를 신규 ESM PLUS [상품관리 > 상품 조회/수정]에서 확인 가능합니다.
※ 예시2) 신규 ESM PLUS [상품관리 > 상품 조회/수정]에서 변경한 상품 정보를 기존 ESM PLUS [상품 등록/변경 > 상품등록2.0]에서 확인 가능합니다.
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자주묻는 질문
Q. Beta 오픈이 무엇인가요?
ESM PLUS 플랫폼이 새롭게 리뉴얼 됩니다. 2024년 3월 말 Beta 오픈을 시작으로, 상반기 내에 Grand 오픈이 진행될 예정입니다.
판매자 사용성을 고려하여, 오픈 시기에 따라 대메뉴별로 단계적인 리뉴얼이 진행되며 Beta 및 Grand 오픈 범위에 포함되지 않은 메뉴는 Grand 오픈 이후로도 지속적인 리뉴얼 작업이 이루어질 예정입니다.
※ Beta 오픈 기간에는 플랫폼의 사용성을 검토하고 기능별 프로세스를 점검하는 기간으로, 고지 없이 서비스 변경 또는 성능 개선 등이 이루어질 수 있습니다.
Q. Beta/Grand 오픈은 무엇이 다른가요?
Beta 기간에는 기존의 ESM PLUS 플랫폼을 유지함과 동시에 신규 ESM PLUS가 공존하며, Grand 오픈 이후에는 신규 ESM PLUS만 유지됩니다.
💚 Beta 오픈 : Beta 오픈 기간 동안에는 기존의 ESM PLUS 플랫폼을 유지하면서 동시에 새로운 ESM PLUS가 공존하게 되므로 각 플랫폼간의 브라우저 이동이 자유롭게 가능합니다. Beta 오픈 기간에 개편되는 주요 메뉴는 [홈메인], [상품관리(구 상품등록/변경)], [판매자정보관리(구 ESM PLUS 계정 관리)]등이며, 판매자 여러분의 서비스 이용을 돕기 위하여 '파트너센터, 판매자가이드'등의 신규 서비스를 새롭게 선보입니다.
💚 Grand 오픈 : Grand 오픈 시에는 기존의 ESM PLUS 플랫폼이 폐쇄되고 새로운 ESM PLUS 만 유지됩니다. Grand 오픈 기간에 개편되는 주요 메뉴는 [판매관리(구 주문관리)], [문의/상품평 관리(구 구매고객 관리)] 등이며 그 외, '정산관리 일부 메뉴 개선, 광고/부가서비스 일부 메뉴 개선, 카테고리별 담당자 찾기 기능 추가'등이 적용될 예정입니다.
Q. 기존의 ESM PLUS 플랫폼과 신규 ESM PLUS는 호환되나요?
기존의 ESM PLUS에서 등록/변경한 내용을 신규 ESM PLUS에서도 확인하실 수 있으며, 반대의 경우도 마찬가지입니다.
Beta 오픈 기간 동안에는 기존 ESM PLUS와 신규 ESM PLUS가 동시에 유지되며 각 플랫폼간의 데이터는 상호 호환됩니다.
※ 예시1) 기존 ESM PLUS [상품 등록/변경 > 상품등록2.0]에서 등록한 정보를 신규 ESM PLUS [상품관리 > 상품 조회/수정]에서 확인 가능합니다.
※ 예시2) 신규 ESM PLUS [상품관리 > 상품 조회/수정]에서 변경한 상품 정보를 기존 ESM PLUS [상품 등록/변경 > 상품등록2.0]에서 확인 가능합니다.